新华网山东频道7月15日电(朱沙 马德强)营销保险会不会分流储蓄存款?客户不习惯在银行购买保险?和不少金融机构一样,这些问题曾经同样困扰着农行滨州分行员工。然而,7月12日,山东省滨州市金融系统上半年保险代理数据显示,在当地各家金融机构中,农行滨州分行代理保险市场份额达76%,同比提高了19.3个百分点。何以取得这么高的市场份额?
解放思想:有效的疏导
大禹治水,疏导为先。农行滨州分行首先从统一员工思想入手在多次会议上,引导员工各抒己见,深入进行讨论。同时,举办保险专家报告会,帮助员工认识到代理保险是应对储蓄存款分流的有效措施,是客户理财不可或缺的金融产品。
为增强直观认识,该行组织13个营销业绩落后的基层营业机构到先进支行实地观摩,选拔营销业绩拔尖的柜员到落后网点谈体会,讲经验,面对面交流,有效解除了员工思想障碍,增强了一线员工营销积极性。上半年,实现保费15543万元,同比多增8860万元,增幅达132.6%;实现手续费收入679万元,同比多增397万元,增幅达140.1%,保费和手续费都提前半年完成了年度计划。6月末,保险手续费收入占全行中间业务收入的14.42%,同比提高了6.68个百分点。
激励机制:营销的动力
众人拾柴火焰高。滨州分行将"保险代理计划完成率"纳入综合绩效考核,借用分配杠杆,将代理保险指标与高管、部门经理以及客户经理的个人收入挂钩,增强全体员工的营销动力。先后开展了3次保险代理业务竞赛活动,并将外出脱产培训作为个人奖励,大大激发了员工营销热情。分层次、全方位的激励机制,有效增强了员工营销动力。上半年,该行保险点均保费达225万元,同比多增108万元,并消除了代理保险空白网点。
银保合作:可贵的双赢
"双赢"是银保合作的根基。为实现保险资源利用最大化,该行在"银保合作"上做文章,互惠互利,共同发展。
在合作网点初期分配上,合理布局,为各保险公司提供公平的竞争起点。然后,根据保险公司实力和试点期间的营销业绩,对合作保险公司实行了"梯队"管理,着力挖掘各家保险公司的发展潜力,在各家保险公司之间形成了比服务、比业绩、比贡献的竞争模式。(完)