尽管有人对山东人持偏见态度，特别是南方人，譬如，他们认为山东人吃大葱是让人忍无可忍的饮食习惯，大碗喝酒喝得酩酊大醉更是不可理喻。但大多数外省人对山东人豪爽的品性是竖大拇指的。

    在二十几岁离开家乡山东，近二十年扎堆在外省人的生活圈子里，即远观了山东人的优点，譬如：豪爽、实在、热情、守信；也回望了山东人的缺点，譬如：倔强、自负、保守、暴躁。这些明显的优缺点是我多年与各地人打交道中，从他们的口中总结出来的。若往深里谈山东人的特点，一口气儿能罗列出几大箩筐来。今天我只谈体现在山东人身上最明显的优点豪爽，和最明显的缺点自负。

    我经营着一个小店，与十几个供应厂家有业务往来，这十几个厂家来自全国各地不同的省份。我难改的乡音，让别人一听就听出是山东侉腔，谁知是不是他们恭维我，反正一听说我是山东人，立即竖起大拇指来：嗯，山东人最豪爽！最让他们称道的是，在业务上，我从不拖欠他们的款子。

    “豪爽”这个词在很多外省人的眼里，已成了山东人的代名词。豪爽亦最能显示在酒桌上。有时，在酒桌上，人家一听我是山东人，会立即端起酒杯敬酒：山东人最豪爽，来，干啦！那劝酒的架势让你无法抵挡，于是，乖乖端起酒杯把酒干掉。也有耍赖的时候。有一次，和一个县级级别的领导在一个桌上喝酒，他自视高官，好像与咱一平民百姓喝酒屈尊似的，非让我把三两一杯的白酒一口干了，还说什么感情深一口闷，我半乘酒兴半认真地说：与您老人家才一面之交，何谈感情。他见未奏效，又使出杀手锏：山东大汉应该最豪爽了，你应该拿出山东大汉的气概来呀！我笑着不卑不亢地回他：您说的是山东大汉豪爽，俺不是汉，俺是女。最后，为了不驳他的面子，我分两口，与他一起干了杯里的酒，惊得一桌人直夸俺真正“山东人”。我想，这种不任人摆布的“壑智”，也算是山东人的优点之一吧。呵呵，有点自卖自夸之嫌疑哩。

    小的时候，常听母亲说，一人难称百人的心，是说一个人做事再完美，也不可能让所有的人称心如意。有时，对母亲给我们分饼干觉着不公平，就会哭闹，母亲就会说：你们伸出手指来瞅瞅，十个指头还不一般长呢，分东西哪会一模一样呀？母亲还给我们姊妹说过这样一句话：如果一个人做十件好事，别人可能只记住一件，而做一件坏事儿呢，可能会一辈子记住。这些现在看上去挺浅显的道理，小时候是难理解的。如今理解的当然是很深刻了。我理解是：人尚无完人呢，更何况泱泱齐鲁大地的人混在一起给人的印象，怎会是一好百好，无论是人的品性还是地区的经济，肯定是参差不齐的。

    说到这里，不得不谈谈山东人的缺点：自负。自负，说好听点是自信，说得不好听是自大。说到自负，我心有点痛，不是隐痛，而是刺痛。还是举例说明吧。我开的小店与全国各地十几家厂商合作，却没有一家是山东的。也曾自持一种故乡情结，主动联系过山东的两个厂家，表达我想与之合作的意愿，然而，两个厂家的代言人却都拿派拿架子的，说是离我们这儿太远了，不好发货。为此，我很郁闷，我想，在广东省、福建省的货发过来都不嫌远，山东省即使离我这儿最远的城市也没有广东省、福建省远吧。就因这，最终没合作起来。春节期间，山东很多的饭店、小商店非得等到初六、初八才开门营业，而南方大年初一照样做生意赚钱。说是风俗，其实是不会变通的教条心理。以致我先生老在我面前说山东人不会做生意，有的人大钱赚不到，小钱还不想赚，他的总结是山东人的自负心理在作祟。喜欢囿于自我的小圈子里，难得走出来开阔视野。

    我从小在山东长大，长大后离开山东，且时刻在关注着生我养我的那片热土，无论是远观还是近瞧，我这个半山东半外地的人，常常陶醉在山东人的豪爽里，却又败兴在山东人的自负中。要谈山东人的优缺点很多，我不能一一罗列，我自认为在以上两点上，对山东人的分析还算透彻，但不知是否又得罪了那些以捍卫尊严而著称的山东人呢。