山东菏泽构建“电商+服务业”融合新生态-新华网
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2026 06/09 16:17:41
来源:大众日报

山东菏泽构建“电商+服务业”融合新生态

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  在山东曹县大集镇,穿越大唐汉服云仓基地的主播王圆圆刚刚结束一场直播,后台的订单提示音仍响个不停;一百公里外的鄄城县凤凰镇,蟋蟀养殖户王宁正对着镜头,向全国“老铁”展示这些被称为“黄金疙瘩”的小家伙;而在不久前菏泽会盟台落幕的第二届“好品山东”电商直播大赛,以累计6.7亿元的销售额印证了这座城市的电商活力。

  服务业一头连着经济大盘,一头连着民生福祉。近日,山东省服务业大会的召开,吹响了“加快推进服务业扩能提质”的冲锋号。在这场服务业变革的大潮中,菏泽这座曾经的“劳务输出大市”,正凭借深耕十余年的电商基底,探索出一条“电商+服务业”双向赋能的新路径。这里不仅是商品的集散地,更成为数据流、资金流、人才流的汇聚点。

  电商赋能

  服务业有了“硬支撑”

  曹县的电商名片,早已不局限于最初的演出服。

  今年年初,阿里巴巴1688·曹县产业带运营中心在萌宠经济产业园揭牌。这是阿里在山东落地的首家县级运营中心。在揭牌现场,菏泽市商务局副局长曹先银在现场说了一句很直白的话:“这不仅是物理空间的落成,更是战略支点的确立。”具体是指,过去曹县的企业要对接平台资源,得跑到杭州、上海、广州。现在平台专家就在园区里,手把手教你怎么看数据、怎么调供应链。

  “过去我们想对接大平台,两眼一抹黑。现在运营中心就在园区里,平台专家面对面教你怎么进行数据分析、怎么优化供应链。”曹县海纳木制工艺品有限公司相关负责人管静感慨。这种“家门口的服务”,正是菏泽推动生产性服务业向专业化和价值链高端延伸的缩影。

  在鄄城县,诺森木业有限公司经理张自然对此深有体会。作为一家传统的实木家具厂,转型电商初期,他愁白了头:“家具是大件,运输、安装都麻烦,客户看不见摸不着,怎么让人家下单?”

  转机出现在他们把直播间搬进实景展厅的那一刻。主播陈欢欢在展厅里,用镜头近距离展示木材的纹理,测试旋转沙发的承重。“粉丝能亲眼看到师傅怎么打包、怎么填充泡沫,那种信任感就建立起来了。”张自然告诉记者,如今公司靠直播,每天能稳定进账6000元以上,还打造出了旋转沙发、电动摇摇椅等“网红单品”。

  这不仅仅是销售渠道的变革,更是“电商+服务业”的化学反应。物流、设计、运营、数据分析等现代服务业态,正随着电商的触角下沉到乡镇。数据显示,菏泽拥有541个淘宝村、93个淘宝镇,这个数字连续四年位居全国地级市之首。庞大且密集的电商网络,像一块巨大的磁石,吸聚了顺丰、邮政等物流巨头的区域分拣中心落户。在曹县安蔡楼镇的“国色芳华”汉服产业园,下午刚从浙江柯桥运来的织锦缎面料,晚上就能在本地绣花厂的机器上运转。

  云端破局

  从“卖产品”到“卖体验”

  如果说工业品电商是菏泽的“存量”,那么以芍药、汉服为代表的“特色产业+电商”,则是服务业提质扩容的“增量”。

  菏泽芍药鲜切花,是近年来农产品上行的一匹“黑马”。过去,娇嫩的芍药从田间到花瓶,往往因周转环节过多而枯萎,损耗率极高。传统的商贸流通体系难以支撑这种“美丽经济”的扩张。

  今年4月,“2026抖音电商·AI赋能菏泽芍药季”启动。与传统的叫卖式直播不同,这里的直播更像是一场生活美学的展示。花农和主播们不再单纯喊“9块9包邮”,而是通过AI技术辅助的精准投流,以及全链条溯源的“牡丹产业大脑”,让每一支芍药都有了“数字身份证”。

  山东顺丰速运为菏泽花卉产业量身打造了供应链方案——冷链干线网络、优先中转机制、本地智能云仓,这套组合拳实现了“上午采摘、下午分拣、当晚出省”的高效流转。

  这场鲜花“提速”的本质,是菏泽服务业能级提升的集中体现。物流服务业的高效运转、数字化服务商的精准“陪跑”、金融服务的及时跟进,共同构成了一个完整的产业闭环。据统计,菏泽芍药鲜切花年销量已超1.2亿支,占全国市场份额六成以上。花农不仅卖花,更在卖“花期”、卖“养护知识”、卖“生活方式”——这是传统农业向现代服务业转型的生动体现。

  人才回流

  最直观的服务业“晴雨表”

  服务业的竞争,归根结底是人才的竞争。人才回流,是检验一个地区服务业活力最直观的试金石。

  在鄄城县,一种看似小众的蟋蟀养殖产业,通过电商直播走向了海外。养殖户王宁在直播间里既是技术员又是主播,他不仅卖蟋蟀,还卖养殖技术、卖饲料配方。通过“线上直播+线下饲料厂合作”的模式,带动周边20余户村民投身养殖,人均年增收超3万元。这背后,是大量返乡青年正在用新的从业方式重塑乡土。

  近年来,菏泽先后发布“返乡创业政策20条”“人才新政30条”,在资金端给出了真金白银:开发“就业创业系列贷”,最高400万元支持,2022年以来发放创业贷款50.96亿元,扶持创业主体3.3万家,贴息1.5亿元。但比钱更重要的,是一个产业生态提供的岗位和机会。

  曹县大集镇孙庄村党总支书记孙学平说了一组数据:在他们村的电商综合体内,已经进驻了多家销售额过千万元的企业,不仅有生产车间,还有设计打版区、产品展示区和直播区。这种“全链条服务”的环境,让年轻人回来之后不是打散工,而是做运营、做美工、做直播——这些岗位本身,就是现代服务业的毛细血管。

  过去常说“孔雀东南飞”,现在菏泽的年轻人开始“巢归黄河滩”。这个变化最直接的结果,是大量懂互联网、懂运营、懂品牌的人才下沉到了县域和乡镇。他们正在用新的从业方式,从内部重塑菏泽的服务业生态。

  乘势而上

  打造区域消费“引力场”

  山东省服务业大会提出的“服务业扩能提质”,对菏泽市而言有一个很现实的问题:如何把电商的流量转化为线下的“留量”?

  曹县的汉服节、牡丹节的线上云赏花,本质上都是在尝试“商、旅、文、体、健”的融合。电商解决了“人不到货到”的问题,但下一步是“人到、货到、服务到”。游客因为“线上种草”来到菏泽,来了之后住哪里、吃什么、玩什么——这些生活性服务业的品质,决定了流量能不能沉淀下来。

  菏泽自己也很清楚短板所在。2026年的方向已经很明确:产品深挖、包装升级、人才引育。具体动作包括持续做强汉服、牡丹、农特产核心品类,扶持产品设计、精品包装、品牌营销等服务业升级;同时引进头部MCN、专业供应链团队,补齐高端运营服务缺口。

  “电商与服务业的深度融合,绝不是简单的‘网上卖货’,而是一场从生产端到消费端的全流程再造。”菏泽市商务局副局长曹先银的这句话值得关注,让传统农业县直接站到了数字经济的前沿,让“藏在深闺”的山东好品,有了对接全国大市场的底气。

【纠错】 【责任编辑:王媛媛】