早上7时许，正值出行高峰时段，家住山东省齐河县阳光一品小区的李娜走出家门，准备乘坐公交车上班。

  与以往不同的是，她并没有在公交站牌上寻找公交车的相关信息，而是拿出手机，打开“慧通公交”小程序。屏幕上车辆实时位置、车牌号码等信息跃然眼前。“我现在每天都‘打公交’上下班，出门之前通过手机小程序，选好上下车的站点，掐着点出门，省时又省钱。”李娜说。

  2023年，齐河县在德州市率先实现“城乡一体、全域免费”，涉及349辆新能源公交车和双层旅游观光巴士，公交线路74条，其中城区公交线路27条、城乡公交线路8条、城区微循环公交线路8条、镇村公交线路31条，实现了100%全域覆盖。

  为保证城乡公交便捷服务，齐河坚持以“智慧化”为引领，打造智慧公交云控平台。“平台接入智能化公交电子站亭后，可以为乘客提供公交车实时报站、远程多媒体信息发布、便民信息查询、夜间照明、手机充电等多种功能。”齐河县慧通公交公司总经理田华伟介绍，目前该平台已吸引超10万人次使用。

  不仅如此，齐河以大数据应用为突破口，通过“公交智慧大脑”实现精准调度、精确服务、精细管理，“有大数据在手，我们对公交线路优化调整更得心应手。”田华伟介绍，他们与沿线乘客建立联系，充分听取市民意见建议，对线路走向、发车时间和停靠站点进行多次讨论，并在线路调整后持续保持联系，掌握乘客乘车感受，极大提升乘坐体验。

  为破解上下学高峰期校门口停车难、拥堵等难点堵点，齐河县还在德州市率先布设8条“微循环公交”专线、76个公交停靠点，辐射城区8所小学、16所幼儿园，有效破解线形公交线路难以服务片状学区的难题。（完）